CTCのコンタクトセンターDX

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 　　　　【CTC/AMI共催Webセミナー】　　
 製造業界向けコンタクトセンターにおける音声認識の活用

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2021.10.7 開催◇◆

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、株式会社アドバンスト・メディアとCTCの共催で
「 製造業界向けコンタクトセンターにおける音声認識の活用 」
と題したウェビナーを開催させていただく運びとなりました。

前半は製造業界のコンタクトセンターでの音声認識システムの利用イメージをご説明します。
後半では、幅広い業界業種での音声認識活用事例や導入効果をご紹介します。

「音声認識システムに関心はあるがどの様なことが出来るかよく分からない」、
「導入しても、本当に効果が出来るか不安」といった疑問にお答えできるよう
具体的な活用例も交え、お届けいたします。

ご多忙の折とは存じますが、皆さまのご参加を心よりお待ち申し上げます。

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◆概　要◆
セミナー名：製造業界向けコンタクトセンターにおける音声認識の活用

【日　時】2021年10月７日(木)　14:00～15:00
【会　場】オンライン（Zoom）
【参加費】無料
【対象者様】コンタクトセンターを運営中、又は開設予定の企業様
　　　　　　　※同業他社様のお申し込みにつきましては、ご参加をお断りさせて
　　　　　　　　いただく場合がございます。
【申込み】https://ctc-g.zoom.us/webinar/register/WN_0n1gnDMCSOKhaaHQwdQ7Ag

◆プログラム◆
　14:00～　ご挨拶
　14:05～　伊藤忠テクノソリューションズ講演
　14:25～　アドバンスト・メディア講演
　14:45～　質疑応答
　14:55～　終了のご挨拶
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